أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق عن خطوة مهمة نحو تحديث خدماتها وتسهيل تجربة الركاب، وذلك بتوفير وتفعيل ماكينات الدفع الإلكتروني عبر بطاقات الفيزا داخل جميع منافذ صرف التذاكر ومكاتب الاشتراكات بمحطات الخط الأول (حلوان – المرج الجديدة) والخط الثاني (المنيب – شبرا الخيمة).
تأتي هذه الخطوة في إطار الجهود المتواصلة للشركة للتحول الرقمي ومواكبة التطورات العالمية في أنظمة الدفع، بما يتماشى مع خطة الدولة المصرية لدعم الشمول المالي وتقليل الاعتماد على النقد الكاش في المعاملات اليومية.
يُمثل تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني بالفيزا إضافة نوعية لخدمات المترو، حيث سيتيح للركاب والمشتركين إمكانية سداد قيمة التذاكر العادية أو الاشتراكات الشهرية والربع سنوية بكل سهولة وأمان عبر بطاقاتهم البنكية (الفيزا).
أبرز مزايا تفعيل الخدمة:
تسهيل عملية الشراء: يتيح للركاب الدفع بسرعة دون الحاجة للبحث عن فكة أو انتظار توفرها لدى العاملين.
دعم الشمول المالي: يساهم في دمج المزيد من المواطنين في منظومة التعاملات الرقمية.
تقليل التكدس: من المتوقع أن تُسهم سرعة التعاملات الإلكترونية في تقليل زمن الانتظار أمام شبابيك التذاكر، خاصة في أوقات الذروة.
الأمان: توفر طريقة دفع آمنة وموثوقة بدلاً من حمل مبالغ نقدية كبيرة.
أكدت الشركة أن تفعيل ماكينات الدفع الإلكتروني شمل جميع منافذها دون استثناء، ما يضمن استفادة كل مستخدمي الخطين الأول والثاني من هذه الخدمة الجديدة سواء كانوا:
المستخدمين العاديين: لشراء تذاكر الرحلات الفردية.
أصحاب الاشتراكات: لتجديد أو استخراج الاشتراكات الجديدة (الطلاب، كبار السن، الجمهور، إلخ) من المكاتب المخصصة لذلك.
تُعتبر هذه المبادرة خطوة أولى ضمن خطة أشمل تهدف إلى تطوير منظومة تحصيل التذاكر في جميع خطوط المترو، بما في ذلك التوسع في استخدام وسائل الدفع الحديثة الأخرى، والعمل على تعميم التكنولوجيا الذكية لتشغيل المترو.
من المتوقع أن يلقى هذا القرار ترحيباً واسعاً من قبل جمهور الركاب، خصوصاً الشباب والمستخدمين المعتادين على التعاملات الرقمية، مما يعكس حرص الشركة على تلبية احتياجات مستخدميها وتقديم خدمة تليق بالمشروعات القومية لجمهورية مصر العربية.
